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이용정보

자주묻는 질문

  • A

     

    강좌를 재 시청하거나 최신 회차, 특정회차를 선택해 시청가능합니다.

    해당 강좌의 강의실에서 [회차별 강좌내용]을 찾으신 후 업로드 된 강의를 선택할 수 있습니다.

    강좌는 매주 화요일에 순차적으로 업로드 됩니다.



     

  • A

    해당 강좌의 [수업자료 게시판] 에서 확인 할 수 있습니다. 


    강좌 별 수업 공지사항 안내 방법이 상이할 수 있으니 강의 내용을 꼼꼼히 확인 해주세요.



     

  • A

    해당 강좌의 [수업자료 게시판] 에서 [글 쓰기]를 통해 강사님에게 메세지를 전달 할 수 있습니다.


    강좌 별 소통 방법이 상이할 수 있으니 강의 내용을 꼼꼼히 확인 해주세요.



     

  • A

    각 강좌의 최신 회차는


    매주 화요일 09:00~12:00 순차적으로 업로드 됩니다.


    화요일이 공휴일인 경우 전날 업로드 됩니다.



     

  • A

    1. 회원카드에 나와있는 회원번호(ex:2018-00777)가 맞는지 다시한번 확인 바랍니다.

    2. 2018(년도)와 00777(뒷번호) 사이에 까지 꼭 넣어주셔야 됩니다.

    3. 2016년 이전 가입자 중 뒷자리가 4자리인 회원은 앞에 0을 추가해주세요 (ex. 2018-0777은 2018-00777로 입력)


    ​  * 최초 비밀번호는 생년월일입니다. (ex. 47년 1월 1일생일 경우 470101)




  • A

    강좌 접수의 경우 모집기간에만 신청이 가능합니다.

    그러나 온라인강좌(평생교육, 선배시민교육, 단기특강 등) 별로 모집 기간이 상이하오니 

    희망하는 강좌 신청기간에 맞춰 신청해주시기 바랍니다.

    문의: 031-917-1352

  • A

    개강 후 2주 이내에 신청 가능하며

    메인페이지의 "내 강의실" 또는 우측 상단에 "마이페이지"에서 수강 중 → 환불신청

    환불신청 시 환불규정을 확인 후 환불 받으실 은행명, 계좌번호를 작성하시면 됩니다.

  • A

    메인 페이지의 "내 강의실" 또는 "현재 수강 중인 강좌" 또는 오른쪽 상단에 "마이페이지"를 누르시면 수강 중인 강좌를 보실 수 있습니다. 


  • A

    수납은 복지관 내방 후 현금 납부를 원칙으로 하고있습니다. 


    별도의 안내를 통해 수간 기간을 개별적으로 공지해드리고 있습니다.

  • A

    상단 메뉴바 (핸드폰이시면 오른쪽 상단 표시 클릭)에서

    강좌접수 - 신청 - 수강신청 순으로 진행하시면 됩니다.

    정원이 있는 강좌의 경우 전산 추첨을 통해 최종 접수 승인이 이루어 집니다.